872 beoordelingen
Goede ontvangst, prettige behandeling en heel correct
De beoordeling was een "10" geworden als direct op de factuur de mij toegezegde korting was verleend.
Keurig en vriendelijk behandeld.
- deskundig en klantvriendelijk
- redelijk tot goede inruilprijs
- goede informatie over de Toyota
- van binnenkomst tot het wegrijden in de nieuwe Toyota
- kortom ik heb een prima gevoel overgehouden na en tijdens de transactie
Ik zeer te vreden
het cijfer 8 is ruim voldoende en dat vind ik de garage etc. ook
Ik ben altijd (sinds 11 jaar) vriendelijk en attent behandeld en heb steeds het vertrouwen gehad dat mijn Yaris hier in goede handen is en met zorg onderhouden wordt, zodat ik vertrouwd onderweg ben.
Koplamp vergeten te repareren, terwijl dat wel in de vraag gesteld was (2 x) Toen bleek dat dit niet gedaan was en er over gebeld werd met de garage, ontkende de garag de vraastellling, en dat viel iets minder goed. Maar ze hebben het wel kostenloos gerepareerd, terecht-want het koste ook weer extra benzine om terug te rijden...
Prima contact en afhandeling
Zeer tevreden
vriendelijk en behulpzaam
de service verlening kan voor sommigen beter, bijv. door mee te denken met de klant:
hoge factuur nu de helft en andere helft einde van de maand.
Volgens de servicerichtlijnen (multiriem vervangen bij een km. stand van 100.000, of 7 jaar) is bij mijn Toyota bij een km.stand van 66000 km, in 2012 de multiriem vervangen. Twee jaar later, in 2014 later bleek het lager van de waterpomp stuk, bij een km. stand van 84000. We hadden geluk dat wij tijdens onze vakantiereis net niet met pech onderweg kwamen te staan. Uit de vakliteratuur en uit gesprekken met ervaren monteurs kom ik tot de conclusie dat bij het vervangen van de multiriem (de vraag blijft overeind of vervanging van de multiriem bij km.stand 66000 al nodig was) ook de waterpomp moet worden vervangen.
Dit is niet gebeurd. Achteraf gezien betaal ik nu twee keer voor de montagekosten van de multriem.
alles word netjes volgens afspraak gedaan. tegen redelijke prijs hier voor reed ik Mazda en waren werkplaats tariefen veel duurder.
Correcte afhandeling en goede service
Goede service goede uitstraling komt betrouwbaar over
Aller eerste wij vinden de TOYOTA AYGO een fijne auto, ook prettig vertoeven bij het Team van Peterman..
Betrouwbaar en vriendelijk
Uitstekend vakmanschap naast een zeer klantvriendelijke benadering.
Goede service
Klantgericht, klantvriendelijk, komen afspraken na, kosten zijn op voorhand duidelijk, houden rekening met mijn wensen, leveren de auto (ongevraagd) schoon af, geven mij een gevoel alsof ik de enige klant ben!
correcte behandeling, vriendelijke ontvangst en een zeer leuke verrassing na levering van de auto..
Prima garagebedrijf alleen de hoge kosten staan me niet aan
al 22 jaar ervaring met deze dealer, altijd Toyota blijven rijden, erg vriendelijke mensen en goede service
Wij hebben reeds meerdere Toyota's bij deze dealer gekocht en zijn heel tevreden over het merk en de dealer. Klantvriendelijk. Verstand van zaken. Geinteresseerd in de klant.En natuurlijk dicht bij huis. Ook niet onbelangrijk.
Betrouwbaar, vriendelijk, geduldig en uitstekende vakkennis.
nakomen afspraak vriendelijk
De service is goed, maar de bijkomende kosten zijn toch behoorlijk hoog. Ca. 150 €. Heel veel meer dan een paar tientjes.
tevredenheid
Uitstekende service